Prom jest bezpłatny dla gości zakwaterowanych na Wyspie Brzozowej. W dniu przyjazdu i wyjazdu jest do Państwa dyspozycji na życzenie. W trakcie pobytu kursuje o równych godzinach od 8.00 do 22.00. Przeprawa trwa ok 5 min. i stanowi atrakcję, szczególnie dla tych najmłodszych pociech. W trakcie pobytu oddajemy również do Państwa dyspozycji nieodpłatnie łodzie wiosłowe co szczególnie doceniają miłośnicy wędkowania. W nagłych przypadkach (choroba, konieczność wyjazdu itp) obsługa niezależnie od pory dnia przeprawi Państwa bezpiecznie na drugą stronę.
Miejsca postojowe znajdują się w linii brzegowej jeziora na specjalnie wyznaczonym i oznaczonym terenie. Nie jest strzeżony. Poniżej znajduje się mapka z dokładnym wskazaniem miejsc do parkowania oraz miejscem przeprawy. W przypadku rozładunku bagaży jak również parkowania obsługa ośrodka jest do Państwa dyspozycji i służy pomocą.